روزی روزگاری آسیابان فقیری با سه پسرش زندگی می‌کرد. سال‌ها گذشت و آسیابان قصه ما پیر شد و مرد. اون به‌جز یک آسیاب و یک الاغ و یک گربه برای پسرانش چیزی باقی نگذاشت.

سال‌ها پیش، در یک امپراتوری زیبا، یک پادشاه و ملکه زندگی می‌کردن که فقط یک آرزو داشتن! اونا همیشه دعا می‌کردن: اوه! خداوند عزیز! خواهش می‌کنم به ما یک فرزند بده و بعد از اون ما دیگه هیچی از تو نمی‌خوابیم!

روزی روزگاری در یک سرزمین بزرگ که پوشیده از برف بود، پسر جوانی به نام کای و بهترین دوستش، دختری به نام گِردا در یک روستای دل‌نشین، با مناظر پوشیده از برف و یخ زندگی می‌کردن.